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营销前我们必须明白的几点

发布时间:2019-08-20 11:31:46

经常会被人问到:络营销的方法如此多样,怎么才能确认什么样的方法那?每当此时都一般都会说,络营销,没有什么或不好的方法。和传统营销一样,从自己熟悉擅长的营销方式先开始,而非听到一种新营销模式、应用或工具就急着先去尝试,甚至拿你的客户来实验。

不管何种营销方式,本质不过就是让信息接触到人,从而预期人们会产生什么样的反应,并且采取相对比较有期望的行动而已。当然,这样说太过于简单了化,毕竟,这是门不知道几本书都解释不完的学问。

但是,我们必须表达一个单纯的观点:每个人对于营销领域的熟悉与认知都不同,所以须先锁定在某个自己擅长操作的营销方式之中,而非看到有什么流行的或有发展趋势的营销方式,就急着想去操作。在时间与资源充沛的状况下,尝试不同的营销方式去找出其差异化的区别、特色或属性,这都是分内工作,可这绝不会是拿自己或客户的项目来开玩笑。

另外,没有什么特别的作法。简单的作法一样有人可以做的很棒,复杂的做同样可能弄垮很多人,重点还是回到自身对营销的敏感度上。营销重视的依旧是营销者本身跟目标群体方法与沟通时的方式,至于许多很复杂的观念、专业、技巧,那是得去话大量时间与工作累积、学习,如你对大多营销方式都不熟悉的状况下,那还是回到怎么做到别人从不认识你到认识,然后怎么把自己卖出去给对方,令对方愿意掏钱买单的基础路径。

营销前我们必须明白的几点:

营销并非是什么神奇魔法,更不是个被浮夸包装过后的名词。

营销其基础依旧在于如何让消费者意会到要买你的商品,并且在有购买意向时想到是那个品牌或那个商品。那并非只是讨论什么宏大的营销策略、营销战术、营销应用或方法,那仅是一种出自于回应消费者本能、本性的反应,跟记忆、印象、概念有很大的关系,也就是说如何传达信息从发射方到接受方是相对精确、明确的行为。虽然,要谈那些策略也会是一大重要项目,可却不会是位连营销该采取什么作法都不清楚的人来去思考。

你设下的沟通诉求会是对方想要、想知道、想接受的?

把你自己当成消费者本身去设想,然后由你本身向外扩张放射,寻找跟你类似的人,然后试着用你所说的诉求去尝试沟通,看看能不能打动对方。笨的方法对我来讲有时候也是简单有效的方式。每个营销人都会有自己对付客户的一套方法,那是他们累积出来的经验,比方说产业不同、行业不同、商品不同,面对客户的整个方法与作法也不一样。当你问他们怎么会一开始就摸清楚是那一群人?可能答案会是做过才知道,并且后续慢慢调整与修正。

广告公司、营销公司要跨所有产业去做全面性的营销几乎也是难事,毕竟隔行如隔山,每个行业的用户所期望的、期待的需求都不大一样,也因此通常服务产业越广的营销公司,相对各个部门或服务单位也变得越细,区别会更多更清楚,这不会是一个人就了解每个产业的用户该怎么接触。所以,回到原先的问题上,目标群体要怎么去界定,应该先从自己理解熟悉的领域、生活圈开始,从这群较为熟悉理解的人来去思考沟通诉求是不是能被对方接受、认同。

营销需要先从观察身边周遭开始

从自己听得懂的话说起,说给那些跟自己相似的人听,观察他们对于这些听到话的反应是什么,如果预期应该都是会有兴趣、会喜欢上,那多尝试几组不同但共通性比较多的人继续诉说,直到找出公约数,也就是一套方法能说给不同类型的人讲,而这样的说法多数人可以接受。那就代表该沟通模式在某种程度上,已经建立起一些所谓的共通语言,而这语言背后驱策的动机是成立的。

因此,从什么都不懂、不了解的状态下,我常常建议,先去试着订出目标、规划出几种情境,然后去尝试、测试,从中发现共通性、差异性、特殊性,藉由基本组、对照组、实验组来去区分出不同目标对象之于不同的环境、时间、状态会怎么对一段信息产生何种反应来去做观察,用户会产生觉察,这是个循环,也是经验累积的过程,这些信息会变成后续营销一个很重要的参考依据。平常有空就到街头上去观察每个人的打扮、穿着、手提物品、表情、行为,观察你同类产品的使用者情况,汇总出一些自己的观点和看法。

营销可以做的很有趣,也能做的很痛苦乏味,问题就是自己对于营销这件事情关注的焦点在那些事情上。建议你一定先去做大量观察,观察人们行为的事情,然后再去百度、查书,找出这些人的行为是不是跟某些研究、学问符合,而这些特征又能够在什么样不同的情境下被引导、诱发去产生某些相对行为。这就是我所认为的营销的原点,就是从观察人们与周遭事物开始。

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